Этот гайд — для тех, кому нужно сделать второй загранпаспорт, а возвращаться в Россию желания нет.

Зачем нужен второй загранпаспорт? Если вы собираетесь в Италию или другую визовую страну, вероятнее всего вам придется сдавать свой загранпаспорт в консульство страны назначения на неопределенный срок, но при этом вам нельзя оставаться без документов в стране проживания.

Выход из этой ситуации — оформить второй загранпаспорт, что становится для наших сограждан за рубежом отдельным долгим квестом: в безвизовых странах консульства РФ перегружены, как записаться на прием — зачастую непонятно из информации на их сайтах; везде разные системы записи и другие нюансы.

В этом гайде делимся с вами всем, что знаем: где подавать документы, как туда записаться, сколько ждать новый паспорт и где узнавать самую актуальную информацию.

❗Советы по записи в разные консульства не пригодятся вам, если вам нужно не получить второй загранпаспорт, а обновить свой текущий, который скоро истекает (3-6 месяцев) — таких людей в тех консульствах, где мало свободных слотов, обычно записывают по почте вне очереди. Наш гайд посвящен получению второго загранпаспорта, который считается опциональным, поэтому всегда и везде на его оформление записаться можно только в общем порядке.

Однако советы по записи могут пригодиться тем, кто хочет записаться в свое консульство на какие-либо другие консульские действия: удостоверение доверенности, справка об отсутствии брака, заказ справки о несудимости и т.д.

Основные нюансы

• Каждый гражданин РФ имеет право оформить себе второй загранпаспорт в дополнение к действующему. И мы настоятельно рекомендуем это не только собирающимся в Италию: второй паспорт абсолютно необходим тем, кто постоянно проживает за рубежом, ведь первый можно потерять или испортить, а ваш внутренний российский паспорт в большинстве стран никому не интересен.
• Второй загранпаспорт может быть только 10-летним (aka биометрический / нового образца):
  • Можно иметь 5-летний паспорт и оформить второй — 10-летний.
  • Можно иметь 10-летний паспорт и дополнить его вторым 10-летним.
  • Нельзя оформить 5-летний паспорт в дополнение к действующему (получение нового паспорта на 5 лет приведет к аннулированию старого).
• Для подачи документов в какой-либо стране вам необязательно иметь ВНЖ в этой стране. Т.е. даже если вы живете в статусе туриста в Грузии, Сербии или Таиланде — вы имеете право получить загранпаспорт в консульстве РФ в этой стране. 
• Мужчинам: ни военный билет, ни прочие документы по воинскому учету для оформления загранпаспорта через консульство не потребуются. Сотрудники дипмиссий не задают вопросов на эту тему, не проверяют ваш статус и уж тем более не могут задержать вас (уполномоченных на это сотрудников там просто нет). В 2022г. в Казахстане без проблем смогли получить загранпаспорта даже те, кому в РФ пришла повестка по мобилизации.
• Даже если ваш внутренний паспорт остался в РФ или утерян, за рубежом вы можете подать документы при наличии действующего загранпаспорта.
• Стандартный срок изготовления 10-летнего паспорта при подаче в другой стране — 3 месяца со дня подачи, но может быть и дольше (если затянутся проверки в РФ или не повезет с диппочтой). Ваши документы отправляются диппочтой в РФ, паспорт печатается в Москве и прилетает в консульство также диппочтой.
• Для получения загранпаспорта вам, скорее всего, нужно будет съездить в консульство два раза: на подачу документов и на получение готового паспорта. Лишь в некоторых консульствах есть услуга курьерской доставки готового паспорта.

Страны подачи

Первый способ, который приходит в голову — это податься в стране, где вы сейчас находитесь, но не всегда это возможно или подходит под ваши задачи.

Поэтому мы подготовили для вас гайды по записи для основных проблемных точек, а также рекомендации альтернативных вариантов.

Ваш выбор будет зависеть от страны вашего проживания: 

• Страны шенгенского соглашения
• Сербия
• Черногория
• Другие варианты в безвизовой Европе
• Турция
• Казахстан
• Грузия, Армения, Азербайджан
• Кыргызстан
• Ближний Восток
• Юго-Восточная Азия
• Латинская Америка

Когда вы определились с нужным вам консульством, изучите:

• Памятку о том, что нужно знать о конкретном консульстве.
• Рекомендации по заполнению анкеты на загранпаспорт и о процессе подачи документов.
• Частые вопросы, возникающие после подачи документов.

Европа. Страны шенгенского соглашения

Диппредставительства РФ в визовых странах совсем не так загружены, как в безвизовых, и почти в любое из них можно быстро записаться. Но мы знаем, что проблемы с записью существуют в Польше и еще некоторых странах, откуда были массовые высылки наших дипломатов. Что делать, если ближайшее к вам консульство относится к проблемным точкам?

• Можно податься в Риме, откуда есть доставка готового паспорта — подробности об этом варианте ниже.
• Кроме Рима, среди наших сограждан популярны венгерские Будапешт и Дебрецен, Париж, Любляна, румынская Констанца.
• Из-за авиасанкций ожидание готового паспорта в ЕС может растянуться на 5-7 месяцев. Если это вас не устраивает — обратите внимание на «Консул-Прайм» в Турции; недавно они также открылись в Сербии.

Рим — супер-вариант с доставкой в вашу страну

Все дипмиссии РФ в Италии хороши, но римское консульство особенно, потому что в нем можно заказать доставку готового загранпаспорта в другую страну. Этим воспользовались уже сотни наших сограждан, живущих в Сербии, но доставка возможна не только туда, а в любую страну, куда доставляет DHL. Однако ситуация может поменяться, поэтому советуем вам для начала спросить сотрудников российского визового центра (именно он занимается доставкой), могут ли они доставить в вашу страну.

В любом случае, если вы хотите, чтобы готовый паспорт вам отправили, ваш квест начнется с заказа доставки. Алгоритм следующий:

1. Спросите у российского ВЦ (Whatsapp), смогут ли они доставить паспорт в вашу страну.
2. Посмотрите доступные даты посещения ВЦ (для подписания договора доставки) и приема в консульстве. И туда, и туда всегда есть свободные окна на даты через 2-3 недели, но могут быть доступны и более ранние. Вам нужно обязательно сначала подписать договор в ВЦ, а затем идти в консульство. Выберите удобные вам слоты исходя из этого.
3. Подготовьте документы. В вашей анкете на загранпаспорт обязательно должна стоять галочка «Отправка почтой» и указан нужный адрес.
4. По прилету в Рим идете в ВЦ и заключаете договор на доставку паспорта. Стоимость — 50 €, оплата наличными.
5. После этого, не забыв бумажку из ВЦ!, идете и подаетесь на паспорт в консульстве. Госпошлина — 90 €, как и во всей еврозоне. Оплата здесь наличными без походов в банки.

На быстрое изготовление паспорта, даже если без доставки, в Риме не рассчитывайте. Впрочем, так же и во всех шенгенских консульствах из-за авиасанкций. Сами дипломаты называют сроки в 5-7 месяцев. Из свежих кейсов — кому-то в Риме пришлось ждать паспорт всего 4 месяца, но скорее всего это случай большого везения с диппочтой.

Европа. Страны вне шенгена

Сербия: записаться в Белград и не умереть

Информация обновлена в сентябре 2024г.

• Основная проблемная точка в Европе, однако теперь туда хотя бы можно записаться и спокойно ждать своей очереди. Нюанс лишь один: ждать своей очереди придется минимум полгода.
• Если вас такие сроки не устраивают — рассмотрите варианты подачи в Черногории, Боснии, ОАЭ или с «Консул-Прайм», который теперь есть и в Белграде: вся информация на их сайте (но информация о ближайшей дате записи там относится к 5-летним паспортам, на биометрический ожидание будет дольше).
• При наличии шенгенской визы рекомендуем Рим — оттуда есть доставка готового паспорта в Сербию, второй раз лететь в Рим не придется.
• Если виза позволяет посетить Шенгенскую зону дважды, рассмотрите также Венгрию (Будапешт, Дебрецен).

Консульский отдел посольства России в Белграде в результате массового наплыва россиян в Сербию оказался самым труднодоступным в Европе. Белградское консульство идет навстречу только тем, у кого скоро истекает срок действия паспорта — их записывают на прием вне очереди по почте — остальным же до недавнего времени приходилось участвовать в розыгрышах слотов с непонятными шансами.

Ситуация немного изменилась к лучшему в августе 2024г. Раздача слотов в белградском консульстве наконец-то перестала быть лотереей. Новая система записи работает следующим образом:

1. Создается заявка в системе электронной записи на прием.
2. Заявка получает определенный номер в очереди (сейчас ±2000).
3. Каждый день очередь двигается и ваш номер в ней становится все меньше.
4. Когда ваш номер в очереди достигнет определенного минимального значения (±100), вы сможете выбрать доступный слот.
5. Уведомление о возможности выбрать слот придет вам электронным письмом.

То есть, как и раньше, работает механизм распределения слотов — разница в том, что теперь они распределяются не между всеми желающими сразу, а лишь между десятком-другим тех, чья очередь подошла в тот или иной день.

Поэтому, если вы хотите попасть в белградское консульство и вы еще не создавали заявку — как можно быстрее создайте ее, чтобы уже сегодня запустился обратный отсчет вашей очереди. Заглядывайте в почту, в том числе не забывайте проверять папку «Спам», чтобы не пропустить письмо о наличии свободных слотов. Очередь движется быстрее, чем можно подумать изначально: она может много дней подряд уменьшаться на 5–10 человек, а затем вдруг «поредеть» сразу на 50–100.

Если же ранее вы создали заявку, пусть даже много месяцев назад — обязательно попробуйте восстановить ее! (Поищите «kdmid.ru» во всех ваших ящиках — может найтись письмо со ссылкой на созданную заявку.) Есть шансы обнаружить, что вы уже стоите в очереди и она подойдет еще быстрее.

Сколько реально займет ожидание своей очереди в Белграде «с нуля» — на момент обновления материала сказать невозможно. По нашим прикидкам, никак не менее 6 месяцев. Если вас не устраивают эти сроки — рассмотрите вариант подачи с помощью «Консул-Прайм» или в других странах, перечисленных выше.

На выдачу готового паспорта в Белграде нужно записываться по той же схеме. Впрочем, на это консульское действие очередь гораздо меньше (слотов хватало на всех даже с прежней системой записи).

«Консул-Прайм» в Сербии и Турции

❗ Ни в коем случае не доверяйте гуляющим по разным чатам «помогаторам», предлагающим ускоренную запись в какое-либо консульство РФ. Как бы они ни убеждали вас, что «все официально» и «оплата по факту» — это мошенники, с ними вы только потеряете свои деньги, даже если они честно выдадут вам слот (да, нам известны случаи, когда консульства просто обнуляли записи клиентам таких посредников). Доверять можно только тем посредникам, услуги которых предлагают сами консульства на своих сайтах.

По сути «Консул-Прайм» за дополнительную плату предоставляет сервис «здорового человека» тем, кто не может получить его в своей стране. Вместо непонятной системы записи с неизвестной заранее датой с вами согласуют удобное время посещения консульства. Компания записывает и на другие консульские действия помимо оформления загранпаспорта.

Цены зависят от страны и выбранного тарифа. Консульский сбор за оформление паспорта оплачивается отдельно.

Важные нюансы:

• Вам нужно будет сначала все согласовать с «Консул-Прайм» онлайн (по ссылке выберите город и будет доступна подача заявки на услугу). Оплатить их услуги тоже можно онлайн — как российской картой, так и иностранной. Либо наличными, в т.ч. рублями в офисе.
• Судя по последним кейсам клиентов компании, их паспорта получают приоритет в том числе при отправке диппочты и таким образом ожидание от момента подачи документов до 100% готовности паспорта у них не должно превышать 3,5 месяцев. Но «Консул-Прайм» все же не дает гарантий по срокам изготовления паспорта (просто технически не может таких гарантий давать — не забывайте, это не только диппочта, это еще и проверки документов в России).
• Доставки готового паспорта нет! Получение только личное в том консульстве, в которое вы обратились.

Черногория

• Записаться реально, но ждать своей очереди придется не меньше месяца.
• Если это вам не подходит — рассмотрите подачу с «Консул-Прайм» в Сербии или Турции, либо без них в Боснии или ОАЭ.
• При наличии шенгенской визы рекомендуем Рим — оттуда есть доставка готового паспорта в другую страну, второй раз лететь в Рим не придется.
• Если виза позволяет посетить Шенгенскую зону дважды, рассмотрите также Венгрию (Будапешт, Дебрецен).

Подача на паспорт в Черногории — лучший вариант для тех, кто не спешит… но готов бросить все и поехать в Подгорицу. Почему именно так — объясняем далее.

• Чтобы получить запись на прием документов, в Подгорице нужно так же создать заявку в системе электронной записи. Но ловить слот не нужно.
  • Возникающее в ходе регистрации предупреждение о том, что на прием записывают только тех, чей паспорт истекает ранее 2025г., не актуально. По факту документы принимают у всех, в чем лично убедился автор гайда (паспорт до 2032г.) и сотни других сограждан.
• В Подгорице система работает так: вы создаете заявку; на всякий случай (чтобы ее не удалили) хотя бы пару раз в неделю логинитесь под этой заявкой на сайт. Через некоторое время — около 2 месяцев — вам на почту придет письмо от [email protected] с приглашением на прием в определенную дату и время.
  • Указанный срок в 2 месяца актуален на конец апреля 2024г., примерно с марта он растет и может еще увеличиться, но может и уменьшиться, если в Подгорице станет меньше гостей из Сербии. Рекомендуем следить за тематическим чатом (там обсуждают и Подгорицу).
• Поменять назначенное время вы не сможете — вы или подстраиваетесь (не забудьте кликнуть ссылку подтверждения!), или нет. Предупредим сразу, что слот прилетает за 2-3 рабочих дня до назначенного времени. Кейс автора был крайне удачный: ему в четверг пришел слот на понедельник — в запасе были выходные; а кто-то в условный вторник получал запись на условный четверг и ехал в Подгорицу в гораздо большей спешке.
  • Впрочем, если время вам не подошло — не спешите отменять заявку! Если ее сначала подтвердить, а затем выбрать опцию смены времени (ссылки на эти действия будут в письме с темой «Запись на прием») — вы вернетесь в режим ожидания слота на произвольную дату, но новый слот придет вам не через месяцы, как при создании новой заявки, а через 2-3 недели. Таким образом можно сколько угодно раз пробовать получить запись в более удобный вам день, при этом ожидание нового слота уже не будет растягиваться на месяц.
• Настоятельно не рекомендуем пробовать попасть на прием раньше/позже назначенной даты: дипломаты и охрана консульства пресекают такие попытки. У них всегда при себе списки записавшихся на сегодня, если вашей фамилии в списке нет — вас разворачивают. Можно попробовать договориться о переносе времени по почте, но пойдут ли навстречу — мы не знаем.
• Консульство в Подгорице очень маленькое, уютное и удобное: заходите и сразу видите окошко для сдачи документов, ни вещи, ни телефон сдавать никуда не нужно, а оплата госпошлины на месте наличными в евро (в Белграде для оплаты надо идти в банк и обратно).
• Ориентировочные сроки в Подгорице — от 2 до 4 месяцев.
• На получение готового паспорта запись по той же схеме, что на подачу. Но слоты приходят гораздо быстрее: уже через день вам может прийти дата, и это может оказаться буквально следующий рабочий день. Оптимально создавать заявку в среду — тогда скорее всего в пятницу придет запись на понедельник.

Другие варианты в безвизовой Европе

• Босния. В консульство в Сараево тоже можно записаться, но слоты там появляются как-то хаотично. По наблюдениям коллективного разума, несколько новых слотов можно обнаружить (не каждый день!), зайдя на сайт после 22-23 часов по местному времени. Даты могут быть как в ближайшие дни, так и через пару недель.
• Албания. Раньше вводила временный без виз для россиян, но с 2023г., похоже, от него отказались надолго. Можно получить электронную визу за 50 €, но этот вариант популярностью не пользуется. Помимо Подгорицы, соотечественники в Европе летают подаваться в Абу-Даби, куда бывают недорогие билеты, или в Турцию с «Консул-Прайм».

Мы рассматриваем основные проблемные точки, поэтому если вы не нашли свою страну, скорее всего у вас с записью проблем нет.

Турция

• Серьезная проблемная точка.
• Читайте далее о том, как записаться в консульство РФ без посредников. Наибольшие шансы — в Трабзоне, но и там придется ждать своей очереди минимум 2 месяца.
• Альтернативные варианты:
  • Подаваться через «Консул-Прайм».
  • Или в других странах без посредников: ОАЭ либо Черногория.
• При наличии шенгенской визы рекомендуем Рим — оттуда есть доставка готового паспорта в другую страну, второй раз лететь в Рим не придется.
• Если виза позволяет посетить Шенгенскую зону дважды, рассмотрите также Венгрию (Будапешт, Дебрецен).

Попасть в консульства РФ в Турции без посредников в лице «Консул-Прайм» сложно и сроки непонятны.

Консульский отдел в Анкаре работает по той же системе с листом ожидания, что в Грузии.

В других городах схема записи как в Подгорице, через старый портал с созданием заявки и ожиданием «письма счастья» в почте. Сроки в разных городах плавающие:

• Стамбул — слот приходит через примерно 2 месяца, и он будет не на ближайшие даты, а через еще примерно 2 месяца. Даже «Консул-Прайм» не обещает в Стамбуле записать ранее, чем через месяц.
• Анталья — примерно та же история, но через «Консул-Прайм» можно записаться побыстрее.
• Трабзон — присылают слот через полтора-два месяца на дату через месяц. В целом, здесь ситуация чуть получше и, говорят, иногда можно и вовсе зайти на сайт, обнаружить свободный слот и занять его — но это, сами понимаете, как повезет. На сайте есть красноречивая статистика о том, сколько сейчас заявок в одном только Трабзоне.

Казахстан

• Во все консульства в этой стране можно записаться, но в столицах нет слотов на ближайшие даты. Подробности ниже.
• Если Астана и Алматы не подходят вам по срокам — рассмотрите подачу в Уральске или Усть-Каменогорске. Оттуда можно заказать доставку готового паспорта в ваш город.

Запись во все консульства РФ по этой ссылке; после создания аккаунта вы попадаете на страницу «Консульские услуги», где ниже всех объявлений будут кнопки выбора услуг — жмете «Биометрический паспорт (на 10 лет) — подать документы» и сразу увидите доступные слоты.

К началу 2024г. ситуация с записью здесь уже намного лучше, чем в 2022-2023:

• В Астане слоты на ближайшие две недели обычно заняты, но достаточно слотов на более поздние даты.
• В Алматы сложнее — на текущий месяц слотов обычно нет. На дату через 1-2 месяца можно записаться без проблем. Внимание! Оплата госпошлины в Алматы только картой — казахстанской или другой страны (не российской). Вместе с комиссией банка стоимость выходит около 45 тыс. тенге.
• В Уральске и Усть-Каменогорске достаточно слотов на ближайшие дни.
  • Консульство Уральска — пожалуй, самое лояльное и человечное из четырех дипмиссий РФ в Казахстане. В 2022г. только оно пошло навстречу тысячам уехавших россиян без загранпаспортов и стало работать на прием документов 5 дней в неделю, чтобы все желающие получили паспорта. На связи с согражданами в чате по Уральску находится атташе консульства, а в другом чате он же отвечает на вопросы тех, кто получает здесь ВНЖ, выходит из гражданства или снимается с воинского учета.
  • Но тем, кто живет в Алматы и хочет подать документы побыстрее, удобнее ехать в Усть-Каменогорск. Там тоже неплохое консульство, только мы строго не рекомендуем ехать туда на машине — лучше поездом или самолетом.

Везде, кроме Алматы, паспорт будет стоить 43,2 тыс. тенге, оплата наличными в тенге прямо в консульстве. Срок — 2-3 месяца, диппочта летает раз в месяц, обычно в 20-х числах.

В Астане и Алматы получение готового паспорта только личное и по предварительной записи. В Уральске* и Усть-Каменогорске* можно заказать доставку паспорта по Казахстану, стоимость около 3 тыс. тенге, паспорт приедет за 1-2 недели после 100%. Либо в Усть-Каменогорске можно получить по предварительной записи, а в Уральске по живой очереди, но только во вторник или пятницу.

✱ Доставка только в города, где есть выполняющие ее курьерские службы — ссылки ведут на их сайты, проверьте, есть ли ваш город в списке. В Россию или другую страну паспорт не отправляют!

Грузия, Армения, Азербайджан

• Все три страны — острейшие проблемные точки.
• Ниже подробности о системе записи в этих странах. Но даже если получится записаться — ждать своей очереди придется долго.
• Альтернативные варианты:
  • Официальные посредники в визовом центре РФ в Грузии — см. далее.
  • «Консул-Прайм» в Армении — см. далее.
  • Податься в Турции или Сербии с помощью «Консул-Прайм».
  • Податься в Черногории, ОАЭ или Казахстане.
  • При наличии шенгенской визы рекомендуем Рим — оттуда есть доставка готового паспорта в другую страну, второй раз лететь в Рим не придется.
  • Если виза позволяет посетить Шенгенскую зону дважды, рассмотрите также Венгрию (Будапешт, Дебрецен).

Ситуация с записью в Грузии не лучше ситуации в Сербии, а технически аналогична тому, с чем еще недавно приходилось иметь дело в столицах Казахстана: лист ожидания на несколько тысяч человек, обязанность ежедневно проверять статус своей заявки (иначе ее удалят), некоторая вероятность внезапной потери места в очереди из-за глюков системы записи… Судя по всему, здесь кризис еще далек от разрешения — ведь, напоминаем, в Грузии нет российского консульства, функции его выполняет секция интересов РФ при посольстве Швейцарии в Тбилиси.

Рекомендуем рассмотреть варианты в других странах либо записаться к официальным посредникам в российском визовом центре, за свои услуги они просят всего 60 лари (2000 ₽). Если же хотите без посредников и поездок — делимся ссылкой на подробнейший гайд по записи в Грузии. Почитайте и еще сто раз подумайте. Последние кейсы говорят о том, что ситуация чуть лучше описанной год назад, и все равно закладывайте на ожидание подачи (только подачи документов!) минимум 3 месяца. И не забывайте, что дату и время посещения консульство выберет за вас! На выдачу готового паспорта тоже надо будет записаться, ожидание около месяца.

Оформление паспорта в Грузии стоит $90, оплата наличными в долларах, принимают купюры только нового образца.

В Армении и Азербайджане все так же, как в Грузии. В календаре все слоты заняты на три месяца вперед, нужно вставать в лист ожидания. В Армении, однако, есть «Консул-Прайм» (стоимость их услуг на рубли — от 5000 до 9500), и записаться с их помощью в консульство Еревана можно на дату через 2-3 недели от текущей.

Кыргызстан

• Записаться в Бишкек реально, но слоты появляются хаотично. Подробности ниже.
• Альтернативный вариант — посетить одно из консульств в Казахстане. Но съездить туда придется два раза — доставки паспорта в другую страну из Казахстана нет.

Год назад консульский отдел в Бишкеке активно посещали в том числе те, кто живет в Алматы, ведь добраться туда проще, чем до казахстанских Уральска и Усть-Каменогорска. Но в последние месяцы и здесь записаться быстро и просто не получается — после регистрации заявки сайт не показывает свободных слотов, а появляются они хаотично. Нужно, аналогично Сараево, просто время от времени заходить и проверять, нет ли свободных окон. Ориентировочно появиться они могут в какой-то день сразу в большом количестве на даты через 2-3 недели от текущей. Рекомендуем следить за тематическим чатом, чтобы не пропустить такой момент.

Консульский сбор в Бишкеке оплачивается наличными на месте и составляет 8100 сом. Доставки паспорта нет. 100% готовности ожидайте через 2,5-3 месяца. На выдачу готового паспорта тоже нужна предварительная запись, слоты выкладывают на сайт так же хаотично и вполне вероятно, что дату получится поймать только через 3-4 недели от текущей.

Ближний Восток

• Есть проблемы с записью в Дубае. Но при этом реально записаться в Абу-Даби.
• Абу-Даби стал популярным направлением для подачи даже из других стран. Но там свои нюансы.
• Также есть вариант подаваться в Дубае с помощью «Консул-Прайм».
• Подробности обо всем ниже.

Столица ОАЭ Абу-Даби стала популярным альтернативным направлением для подачи на паспорт для наших соотечественников, живущих в Турции, кавказских странах и даже Сербии. Страна безвизовая, туда можно дешево слетать, а записаться можно достаточно заранее, чтобы было время спланировать поездку.

Кроме того, как официально сообщает консульство на своем сайте, здесь «достаточно одной записи для нескольких членов семьи или для получения нескольких услуг в один приемный день».

Тем не менее тоже есть свои нюансы:

• Свободные слоты на сайте можно увидеть не всегда, возможно, придется несколько дней мониторить сайт, чтобы занять свой слот. Рекомендуется проверять сайт после полуночи по Москве и по Абу-Даби.
• Консульский сбор в Абу-Даби надо будет оплатить в дирхамах (295 AED) и не на месте, а в банке FAB. От банка до консульства 15-20 минут пешком.
• Лучше не записываться в консульство на пятницу, т.к. это в ОАЭ выходной и банк не будет работать. Оплатить госпошлину в таком случае удастся только с помощью кого-то с местным ID, кто сможет провести оплату через банкомат. Также, даже если вы нашли слот не в пятницу, проверьте, не праздничный ли это день в ОАЭ.
• Доставки паспорта нет, выдача только личная — придется еще раз слетать в Абу-Даби. Выдача работает без предварительной записи, но только (по состоянию на февраль 2024г., обязательно перепроверьте) в понедельник 10:30-13:00, вторник 17:00-20:00, четверг 10:30-13:00.

Если ОАЭ кажется вам подходящим направлением для подачи, но не хочется ловить слот — рассмотрите вариант подачи в Дубае с помощью «Консул-Прайм». Да, они работают и в ОАЭ (но только в Дубае) и да — в Дубае, в отличие от Абу-Даби, с записью на общих основаниях все сложно. Но «Консул-Прайм» здесь будет подороже, чем в Турции — от $190 до $375.

Ситуация в Юго-Восточной Азии

• Проблемная точка — Таиланд.
• Вместо Таиланда можно податься на паспорт в Камбодже — подробности ниже.

В Таиланде наблюдается тот же кризис, что в Грузии/Турции/Сербии: записаться в российское диппредставительство очень сложно, да и ждать готовый загранпаспорт, возможно, придется дольше трех месяцев.

Недавно открытое консульство на Пхукете пока не оформляет 10-летние паспорта.

На второй квартал этого года запланирован выход «Консул-Прайм» на рынок Таиланда. Надеемся, это поможет разрешить текущий кризис.

Пока же можем посоветовать слетать в Камбоджу (виза ставится в аэропорту, $30); в начале февраля в системе записи мы обнаружили в Пномпене десятки незанятых слотов на вторую половину месяца и практически полностью свободный март. Принимают документы по понедельникам и четвергам и только с 8.30 до 12.00. Такой же график выдачи готовых паспортов, и тоже лишь по предварительной записи. Госпошлина платится в долларах.

Ситуация в Южной Америке

• Проблемная точка — Аргентина.
• Решение для Аргентины: либо каждый день пробовать поймать слот в консульство, либо обращаться в «Консул-Прайм».

В этом регионе вроде бы все спокойно во всех странах, кроме Аргентины. В Аргентине все настолько плохо, что там уже успел открыться «Консул-Прайм» (здесь они просят за свои услуги от $115 до $225, и даже с их помощью раньше чем через 15 дней попасть в консульство Буэнос-Айреса не получится).

Если не хочется отдавать деньги посредникам — пробуйте записаться по той же методике, которую мы описали выше для Сербии, но новые слоты здесь появляются, к счастью, не раз в месяц, а вроде бы каждый рабочий день в 18:00 по местному времени. Запись, скорее всего, будет не менее чем через месяц от текущей даты, а ждать готовый паспорт придется 3-4 месяца.

Памятка/чек-лист: что нужно знать о конкретном консульстве

Мы закончили обзор основных направлений для получения второго загранпаспорта. Конечно, мы не могли осветить в нем ситуацию абсолютно во всех загранучреждениях России. Поэтому собрали для вас чек-лист всех нюансов, которые нужно учесть, если вы собрались подавать документы на загранпаспорт вне РФ.

Официальная информация (есть на сайте каждого консульства)

• Пакет документов. На самом деле, он везде стандартный, но не лишним будет еще раз посмотреть список на сайте вашего консульства и свериться, не забыли ли вы ничего.
• Адрес консульства. Бывает, что в одном здании находится посольство, а консульский отдел, где принимают по паспортным вопросам — совсем в другом здании, в него с другой стороны вход и т.д. Смотрите адрес на сайте именно консульского отдела нужной вам дипмиссии.
• Госпошлина (aka консульский сбор) за оформление загранпаспорта. В еврозоне это 90 €, в других странах может быть чуть больше/меньше в местной валюте.
• Валюта оплаты госпошлины. Обычно это местная валюта (никаких рублей!), но бывают и интересные исключения вроде Тбилиси или Турции, где платят в долларах.
• Место оплаты госпошлины. В одних консульствах оплатить консульский сбор можно прямо на месте в кассе, а в других вас отправляют для этого в банк (он может даже находиться в 10-15 мин. ходьбы от консульства, а ведь сходить нужно туда и обратно!). Банк еще и берет комиссию за оплату.
• А точно оплата наличкой? Обычно наличкой, но встречаются необычные случаи — тот же Алматы, где платят только картой, причем не российской (особенно это «веселило» в свое время тех, кто приехал в Казахстан с внутренним паспортом, ведь местную карту можно открыть только по заграну).
• Есть ли доставка паспорта? Доставка в другую страну есть, кажется, только в Риме; доставка по стране — в некоторых консульствах, далеко не во всех. Если вы решили заказать доставку, узнайте также: что за компания ее осуществляет, отправляет ли она в ваш город? Сколько стоит доставка, оплата в консульстве или при получении? И да — при заказе доставки обязательно отметьте в анкете «Отправка почтой», напишите адрес и не ошибитесь с номером телефона, потому что, скорее всего, именно по телефону вам будут звонить из консульства, чтобы подтвердить адрес доставки.
• Вы уже договорились с посредником? Если вы прибегаете к услугам посредников вроде «Консул-Прайм», то вам нужно сначала, до поездки, онлайн решить вопросы с ними, а потом уже ловить слот и все остальное. Доставка паспорта оформляется в консульстве, исключение — Рим: там нужно, как мы и описали выше, сначала договориться с российским визовым центром, который делает доставку. Известен случай, когда люди прилетели на подачу в Рим и хотели на месте заказать доставку, но не смогли — надо было предварительно! Будьте внимательны, ведь речь идет о поездке в визовую страну!
• Выдача паспорта тоже по предварительной записи? Обычно да, причем в особо загруженных консульствах может не быть слотов на ближайшие дни и даже недели.
• В какие дни и часы можно забрать по живой очереди? Хорошо, если ваше консульство выдает готовые паспорта без записи, но неприятно будет приехать с обратным билетом на 12:00 и узнать, что выдача работает только с 14:30, или вовсе в этот день недели не работает — а бывает и так. Смотрите режим работы выдачи на сайте консульства.

Неофициальная/неточная информация (ищите и спрашивайте в локальных чатах)

• Как туда записываются? Когда появляются слоты? Самый простой (и крайне удачный на фоне многих других) вариант — это зайти в систему электронной записи и обнаружить в календаре кучу доступных слотов. Но и если сайт говорит вам, что слотов нет, и предлагает добавиться в лист ожидания — это может вовсе не означать правдивость одного и эффективность другого! 😉 В Подгорице или Тбилиси, действительно, вы встаете в лист ожидания и через время вам присылают слот. Но в Белграде, Сараево или Бишкеке слот вам сам никогда не придет, зато слоты исправно появляются и ловятся в определенное время — только об этом нигде не написано… об этом люди узнают в чатах.
• Время и дату вы можете выбрать сами? Хорошо, если вы зашли на сайт и сразу заняли слот в подходящее вам время — но не везде так. Если слот приходит вам на почту, то приходит он на строго определенный день и время и поменять это время вы не сможете. Можно попробовать написать в консульство и попросить перенести запись, но успех не гарантирован. Позволяет ли вам график в произвольный день бросить все и поехать на прием? И насколько заранее присылают слот, придет он за неделю до назначенной даты или за пару дней — об этом точно нет информации на сайтах дипмиссий, спрашивайте в чатах.
• Можно ли в консульство зайти с телефоном, рюкзаком? Не в каждое можно, скорее больше даже таких, где нельзя — телефон сдают в ячейку, крупногабаритные вещи нередко тоже сдают.
• Сколько ждать паспорта? В консульствах очень разные сроки, к тому же в немалой степени это вопрос везения с диппочтой. При стандартном сроке в 3 месяца в не пострадавших от авиасанкций странах кому-то пришлось ждать всего 2 месяца, а в странах ЕС ожидание может затянуться до полугода и более.

Многие из этих нюансов для самых популярных направлений мы рассмотрели выше. Но не забывайте, что все меняется и часть информации из этого текста может довольно скоро устареть. Поэтому настоятельно рекомендуем вам, даже если о нужном вам консульстве вы нашли всю информацию в тексте выше — все равно самостоятельно найти и перепроверить всё по этим пунктам.

О чем еще помнить, если вы решили посетить консульство в третьей стране (живете в одной, за паспортом летите в другую)

• Срок действия вашего текущего загранпаспорта. Он еще достаточно долго действует, чтобы и въехать в ту страну, куда вы летите, и вернуться обратно в вашу страну?
• Еще раз — срок вашего текущего загранпаспорта. Когда новый паспорт будет готов, вам надо будет съездить за ним в страну Х снова. А готов паспорт будет через Y месяцев (3? 5? 7? — срок зависит от консульства). К тому времени ваш старый паспорт тоже будет действовать для всех направлений?
• Условия пребывания в третьей стране. Даже если вы решили обернуться одним днем, все равно поищите, не обязаны ли вы получить какой-либо документ для кратковременного пребывания там. Об этом могут забыть даже сотрудники отелей (не говоря уже о владельцах квартир), а пограничники при выезде могут и не забыть…
• Мобильный интернет, обмен валюты, транспорт, цены на такси в стране назначения, адрес отеля. Стандартные вещи, но грех не напомнить. Автору гайда однажды довелось зафейлиться буквально по всем этим пунктам (по первым двум он навел справки, но кое с чем ошибся, об остальном решил узнать по приезде — получилось совсем не по плану и на нервах, ведь интернет пропал), так что совет от всего сердца: узнайте, перепроверьте и сохраните офлайн всю эту информацию.

Частые вопросы: заполнение анкеты на загранпаспорт

Заявление на биометрический загранпаспорт при подаче документов вне РФ заполняется на сайте zp.midpass.ru либо в приложении «Биопаспорт» (сейчас доступно только для iPhone, из Google Play его удалили). Форма анкеты слабо отличается от используемой в РФ, инструкций и образцов заполнения анкеты великое множество, к тому же подсказки есть и на сайте МИДа и в приложении. Так что здесь мы не будем отвечать на абсолютно все вопросы, но остановимся на некоторых — на них не всегда находят ответы те, кто подается за границей:

Сайт выдал мне не ту транслитерацию имени, которая в текущем паспорте. Изменить не могу. Как поменять?
Когда будете в консульстве, скажите, что вам нужна другая транслитерация ФИО. Вам дадут на подпись заявление о смене написания имени латиницей. В финальном варианте анкеты вы увидите уже новое написание — на всякий случай сверьтесь, что его изменили без ошибок.

Какие адреса указывать в полях «Место жительства» и «Адрес фактического проживания»?
Если в РФ у вас осталась постоянная регистрация по месту жительства, то в первом адресе указывайте адрес регистрации, во втором — адрес проживания в новой стране. Если вы уже выписались из квартиры в РФ, то в обоих случаях пишите иностранный адрес.

У меня нет ВНЖ в другой стране. Какие даты указывать в «Начале» и «Окончании срока регистрации» во втором адресе?
Любые. Не можем со всей уверенностью утверждать, что эти даты не проверяют, но науке неизвестны случаи, когда в паспорте отказывали из-за них. Автор гайда при подаче на один паспорт в Казахстане и на другой в Черногории указывал первой датой день пересечения границы, а второй — ту же дату через год, хотя в обоих случаях не имел документов на проживание в этих странах на такой срок.

У меня адрес латинскими буквами, а сайт позволяет печатать только кириллицей! Что делать?
Дайте примерную транслитерацию русскими буквами. Для многих городов адреса русскими буквами есть на Яндекс.Картах.

Какой телефон указывать в анкете?
Контактный. Тот, по которому вам могут дозвониться (хотя вряд ли будут звонить).

Вижу в форме анкеты место для фотографии. Точно не нужно приносить фотографию в консульство?
Точно не нужно. На 10-летний загранпаспорт вас фотографируют на месте, и фотография печатается в финальном варианте анкеты, который дают вам на подпись.

Надо ли указывать работу в другой стране в трудовом стаже?
Укажите. До недавнего времени на этот вопрос все отвечали однозначно «нет», но в последние месяцы из многих городов сообщают, что людей стали спрашивать о месте работы за границей и добавлять информацию в анкету. Поэтому универсальный совет — лучше укажите: если в вашем случае эта информация не понадобится, ее просто удалят.

Я не помню все свои места работы в РФ, трудовая книжка потерялась. Что делать?
Скачайте выписку из электронной трудовой книжки на Госуслугах — там должна быть вся информация в нужном виде.

Я не помню номер воинской части, в которой служил. Можно не указывать ее?
Обязательно найдите номер своей в/ч и укажите его без ошибок! Отсутствие или ошибки в информации о военной службе — частая причина отказов в загранпаспорте.

Все, я заполнил анкету. Надо ли отправлять ее в консульство? Я слышал, что надо.
Вы слышали это про 5-летний паспорт. Анкету на биометрический паспорт никуда отправлять не нужно — только распечатать, обязательно с последней страницей, где QR-коды.

Если я не уверен в заполнении каких-то полей или допущу ошибку, у меня примут заявление?
Примут и исправят ошибки. Сотрудник консульства считает QR-код на последней странице анкеты и по этому коду сразу увидит все данные в своем компьютере. Анкету поправят, вставят в нее вашу фотографию и распечатают финальный вариант.

Окей, а если они все равно только считывают QR-код — может, мне и не печатать анкету, а просто показать QR на телефоне?
Нет, анкету обязательно нужно распечатать — не во все консульства можно заходить с телефоном.

У меня нет принтера. При нажатии на «Сохранить» анкета сохраняется в каком-то непонятном формате. Как сохранить анкету для печати?
Нажмите «Печать», в открывшемся окошке выберите «Печать в PDF», сохраните файл и распечатайте где вам удобно.

Я заполнил анкету на подачу в одном консульстве, но получил запись в другом. Могу я прийти туда с имеющейся анкетой?
Нет, вам нужно будет заново заполнить анкету, чтобы в ней значилось именно то место подачи документов, в которое вы в итоге идете.

У меня есть другой вопрос, но до консульства не дозвониться. Что делать?
Напишите им на почту — как правило, почту читают и отвечают быстро. Если на сайте консульства указаны два адреса — напишите на оба (скорее всего ответят с того, который не в домене mid.ru — он обычно используется для внутренней коммуникации; но бывает и наоборот, так что для верности отправляйте письмо сразу на все адреса).

Я давно отправил письмо, мне не ответили. Что делать?
Проверьте папку «Спам». Отправьте письмо снова. А еще не забывайте, что ряд зарубежных сервисов почты блокируется в РФ — письма с них не доходят до госведомств — возможно, ваша почта на одном из таких сервисов? Для писем в консульства лучше используйте почту в зоне ru.

Частые вопросы: процесс подачи документов

Мне нужен 10-летний загранпаспорт, но я смог поймать слот только на 5-летний. Могу я по этому слоту прийти и подать документы на 10-летний?
Не советуем так делать, хотя успешные кейсы в разных странах были. Но в этом вопросе решает не только человеческий фактор, но и то, что в день вашей записи может просто не работать прием документов на 10-летние паспорта.

Я поймал слот, но моей жене тоже нужен второй паспорт. Мы можем вдвоем прийти по этому слоту?
Опять же, успешные кейсы бывают, но мы рекомендуем не рисковать. Другого человека без записи могут не пустить охранники консульства, которые обычно куда более суровы и менее сговорчивы, чем дипломаты.

Мы смогли получить две записи, но они на разные дни. А можем мы прийти в один день, чтобы не ехать по отдельности?
Попробуйте договориться с консульством об этом по почте. Но не факт, что они пойдут навстречу.

Нужны копии действующих паспортов. Мне делать копии всех страниц?
Нет, достаточно копий главного разворота каждого паспорта и на всякий случай разворота с пропиской во внутреннем паспорте.

У меня не взяли отпечатки пальцев, это как? Паспорт ведь биометрический! Кто-то ошибся в консульстве?
Все нормально! Не во всех консульствах есть дактилоскопическое оборудование. Паспорт из-за этого не перестает быть 10-летним и биометрическим — просто из биометрии там будет только фото. У паспорта без отпечатков только один минус: если вы все-таки вернетесь в РФ, то не сможете с этим паспортом пройти через кабинки автоматического контроля в аэропорту — только через живого пограничника.

Обнаружил на Госуслугах запрет на выезд. Мне дадут загранпаспорт? Я же уже за границей.
Нет, не дадут! Запрет на выезд точно приведет к отказу в выдаче загранпаспорта, и вам придется подавать документы заново. Если вы обнаружили запрет после подачи документов, можно попробовать избежать отказа только одним способом (но результат не гарантируем) — как можно скорее погасите задолженность и свяжитесь с наложившим запрет судебным приставом, чтобы он быстрее снял запрет. Если успеете до основных проверок — получите паспорт.

У меня появился неоплаченный штраф, но запрета на выезд нет. Отказа в паспорте не будет?
Запрет на выезд ставится, только когда долг доходит до судебных приставов — этот процесс может занять несколько месяцев. Если во время основных проверок до приставов он не дойдет и запрета на выезд не появится, паспорт сделают.

У меня есть задолженность по штрафам, но она менее 30 тыс. руб. Это в рамках лимита, значит, паспорт выдадут?
Не путайте лимит при пересечении границы с лимитом при проверке документов внутри РФ. На границе, действительно, при проверке паспорта по базе вас выпустят, если долг менее 30 тыс. Но запрет на выезд могут поставить и при меньшем размере долга.

У меня не подтверждена личность на Госуслугах, как проверить запрет на выезд?

• Вариант 1: подтвердить личность на Госуслугах — это можно сделать и онлайн, если у вас есть счет в одном из этих банков. Номер телефона аккаунта на Госуслугах должен совпадать с номером, привязанным к онлайн-банку.
• Вариант 2: проверить долги по своим паспортным данным на сайте ФССП. Если он никаких долгов не показывает — все в порядке. Если долги есть, то ответа на вопрос «а поставили ли мне запрет на выезд из-за этих долгов» этот вариант вам не даст — можно только догадываться, а точно узнавать на Госуслугах.

Частые вопросы: после подачи документов и другое

Мне дали справку с трек-номером, но сайт пишет, что заявление с этим номером не найдено. Все ли в порядке с моим заявлением?
Да, все в порядке. Статус на сайте появляется не сразу, а в среднем через пару недель. В одних консульствах 5% появляется стабильно через несколько дней после подачи, а в других — сразу 10% и только тогда, когда документы улетают диппочтой в РФ.

Что вообще означают эти проценты?

• 5% готово — документы приняты, ожидается отправка в РФ.
• 10% отправлено — документы улетели диппочтой в РФ.
• 20% принято в обработку — документы прибыли в РФ и готовятся к проверке. 
• 30% на согласовании / дополнительная проверка — основной этап проверки документов.
• 60% согласовано письмом — второй этап проверок.
• 70% персонализация разрешена / на персонализации — проверки завершены, паспорт отправлен на печать.
• 80% паспорт поступил / паспорт отправлен в РКЗУ — паспорт напечатан, после чего должен отправиться в консульство.
• 100% паспорт готов к выдаче / паспорт верен — паспорт можно забирать из консульства.

Очень долго делается паспорт, почему?
Срок изготовления зависит от того, как быстро документы отправятся в РФ, региона вашей прописки, истории мест работы и других факторов. Хотя все «зарубежные» паспорта печатаются в Москве, данные вашего заявления проверяются по месту вашей прописки, как и при оформлении внутри РФ. Также проверки с большой вероятностью затянутся, если вы работали с доступом к гостайне.

Статус моего паспорта 60%. Значит, отказа уже точно не будет?
На 60% еще может прийти отказ. Расслабиться можно на 70% — этот статус значит, что паспорт отправили на печать.

Статус 80%. Значит, паспорт отправился в консульство и я получу его в течение месяца?
Надежда есть, но не факт! У 80% два внутренних статуса: «паспорт поступил» и «паспорт отправлен в РКЗУ». «Поступил» значит, что он находится то ли в МИДе, то ли на Гознаке и подготовлен к отправке. «Отправлен в РКЗУ» будет означать, что скорее всего он в ближайшие недели прибудет в консульство, но и это не факт (даже автору гайда довелось обмануться с этим).

Что за внутренний статус?
Чтобы увидеть «секретный» внутренний статус вашего паспорта, введите в адресную строку браузера URL вида:
https://info.midpass.ru/api/request/XXX
XXX замените на номер вашего заявления.
После «internalStatus»:{«name»: будет написан внутренний статус.
Или используйте этого телеграм-бота, он показывает и публичный, и внутренний статус.

Пока делался паспорт, я успел вернуться в РФ. Можно ли перенаправить паспорт в РФ?
Нет.

Может ли мой родственник забрать мой паспорт из консульства по доверенности?
Нет.

Ладно, а могу я забрать его через полгода-год?
Да! Готовый паспорт хранится в консульстве как минимум год (это минимум; некоторые консульства называют срок в 2-3 года).

Пишут, что выдать паспорт через несколько месяцев могут только после дополнительной проверки. Что за проверка?
Такая норма в законодательстве есть, но нам неизвестны случаи ее применения. Так что беспокоиться, скорее всего, не о чем — получите паспорт безо всяких проверок.

А если опять начнутся проблемы с чипами, я не смогу оформить биометрический паспорт?
Загранпаспортами внутри России занимается МВД, а в других странах — МИД. Поэтому проблемы, возникающие с их изготовлением в РФ, не «дублируются» за границей. Приостановка оформления 10-летних паспортов в РФ в начале 2023г. не коснулась загранучреждений. С другой стороны, в 2022г. были проблемы с оформлением паспортов именно за границей, тогда как внутри РФ они выдавались исправно.

Выводы

• Второй загранпаспорт РФ скорее всего пригодится вам, если вы хотите получить визу в другую страну, но и если вы этого не планируете — мы рекомендуем запастись вторым паспортом всем, кто постоянно проживает за рубежом.
• Консульства РФ в странах, куда переселились тысячи россиян, оказались перегружены. Во многих непрозрачные системы записи, и даже зная, когда и как ловить там слот, шансы записаться невелики. Если вы не можете записаться в ближайшее к вам консульство, то можно рассмотреть варианты в других городах и даже странах. Вы имеете право подать документы в любом консульстве РФ независимо от страны вашего проживания.
• Если на сайт вашего консульства можно просто зайти и сразу занять слот на подачу документов — поздравляем, вы живете в регионе, не затронутом вышеописанными проблемами. Если так не получается — надеемся, вам помогут инструкции в нашем гайде, а также об этом можно поспрашивать людей в чатах. В любом случае перед походом в консульство советуем проверить себя по списку пунктов в нашей памятке: узнать, как найти консульский отдел, в какой валюте и как оплачивать госпошлину и др.
• В процессе заполнения анкеты на загранпаспорт, подачи документов и отслеживания их дальнейшего статуса также есть некоторые нюансы, отличные от того, к чему мы привыкли в РФ. Мы постарались ответить на основные вопросы на эти темы, возникающие у тех, кто подает документы за рубежом.
• Ожидание готового паспорта за рубежом может занять от 2 до 7 месяцев. Статус 70% означает, что все проверки пройдены и паспорт отправили на печать. 80% — паспорт напечатан и скоро отправится в консульство (но этот путь вполне может занять больше времени, чем изготовление документа). 100% — паспорт уже в консульстве, можно забирать. Во многих консульствах выдача готового паспорта также по предварительной записи.

Список тематических чатов

• Консульство РФ в Белграде — помимо Сербии, здесь активно обсуждают подачу в Черногории, Боснии, Италии, ОАЭ, Турции. Не только паспорта, но и другие услуги в консульствах
• Получаем загранпаспорт РФ в Казахстане, Без загранника Уральск, С документами беда — казахстанские чаты, в последних двух участвует атташе консульства Уральска (в третьем делятся опытом по выходу из гражданства / снятием с воинского учета / получением ВНЖ Казахстана)
• Загран в Бишкеке — Кыргызстан
• Загранпаспорт Ереван Гюмри Армения — Армения
• Удалили из листа ожидания в консульство РФ в Тбилиси — Грузия
• Ковчег Турция — отдельного чата по консульствам в этой стране, кажется, нет, но в этом чате периодически спрашивают (и отвечают!) про загранпаспорта, можно найти свежие кейсы по ключевым словам
• Таиланд форум — аналогично по Таиланду
• Аргентина чат — аналогично по Аргентине